MTI Insight Services

MTI Care for pour les réseaux

Implications pour votre entreprise

Combien peut coûter à une organisation une interruption de service de réseau ? À travers les discussions avec nos clients et la prise de conscience de leurs besoins, MTI comprend parfaitement les conséquences d’une interruption de service de réseau.

Par exemple, pour une agence de voyages en ligne, une interruption de service de réseau peut coûter un million d’euros par heure. Pour d’autres organisations, l’interruption de service peut compromettre les mécanismes de sécurité et ainsi leur faire perdre des millions d’euros. Pour la plupart des entreprises, petites ou grandes, les problèmes liés au réseau peuvent avoir des effets dévastateurs. Comment votre organisation peut-elle avoir un aperçu de l’analyse proactive nécessaire pour s’assurer que les problèmes de réseau ne viennent pas perturber vos activités ?

MTI Insight Services

MTI Care est l’un des principaux piliers de la marque MTI Insight Services. MTI Insight est formé de quatre piliers :

Grâce à sa gestion complète et à ses services d’analyse, MTI peut prendre en charge l’infrastructure de réseaux, la sauvegarde et la récupération du centre de données en plus des systèmes de stockage d’informations.

MTI Care

MTI Care est disponible pour les niveaux de services Analyse, Gestion et Complet. « Analyse » propose un service d'alerte, d'analyse, de surveillance et de rapports. « Gestion » offre les mêmes solutions et inclut la gestion à distance. « Complet » offre les mêmes solutions que « Gestion » et inclut la responsabilité sur site.

MTI Care pour les réseaux

Le service d’analyses de réseau MTI permet à votre organisation de réagir rapidement et de remédier aux problèmes de réseau. Vous pourrez avoir un aperçu proactif nécessaire pour repérer les tendances et traiter les problèmes avant qu’ils n’aient d’impacts sur vos activités. MTI offre des services d’analyse de serveur qui peuvent aider n'importe quel type d'organisation.

Avantages

MTI peut aider vos administrateurs à identifier et à traiter un grand nombre de problèmes :

• Réparer un réseau en panne et remédier aux problèmes de connectivité d’application

• Réduire la latence excessive de réseau

• Traiter les dégradations et les dysfonctionnements des appareils de réseau

• Notifier les dégradations et les dysfonctionnements de l’interface de réseau

• Améliorer les performances d’utilisation de la bande passante

Limiter le travail administratif et les dépannages.

MTI peut vous aider grâce à l’automatisation et à la limitation du travail administratif. En utilisant ces services, votre personnel gagne du temps et, par conséquent, votre organisation gagne aussi de l'argent. De plus, en externalisant les tâches d’analyses à partir des ressources internes, vous avez la garantie que votre personnel se concentre plus sur des initiatives stratégiques pour l’entreprise.

Maximiser les investissements d’infrastructure.

Bénéficiez de la visibilité nécessaire pour comprendre les tendances relatives aux performances, réduire le sur-approvisionnement et employer toutes les ressources existantes.

Augmenter la disponibilité et les performances. .

Grâce aux analyses proactives, nous aidons votre entreprise à éviter les interruptions de service et à augmenter les performances.

Care and Protection

Grâce à MTI, les organisations peuvent garantir plus efficacement des performances idéales et une satisfaction optimale de l’utilisateur final. Grâce à la réduction des coûts, la limitation du travail administratif et l’optimisation des infrastructures informatiques, MTI est le partenaire stratégique idéal pour vous aider à supprimer les écarts entre les exigences des différentes divisions de votre entreprise et l’informatique.
MTI propose les services d'analyse de réseau suivants :

• Création de la topologie du réseau. MTI peut fournir une topologie actuelle et étendue en réalisant des diagrammes visuels et intuitifs de l’ensemble de votre réseau informatique, flux des couches 2 et 3 inclus.

• Analyse avancée pour trouver la cause du problème. Nous proposons des analyses sophistiquées permettant une détection rapide de l'origine du problème de réseau et éliminant les fausses alarmes qui pourraient sinon résulter des dispositifs « en aval » provenant d’un système placé en aval.

• Couverture de réseau global. Nous pouvons analyser les temps de réponse et d’accès de tous les dispositifs de réseau, applications et ports de maintenance, c.-à-d. tout ce qui peut affecter la qualité de service.

• Rapports sophistiqués. MTI simplifie l’utilisation des données de surveillance rassemblées pour fournir des aperçus importants et temporels, des tableaux de bord graphiques et flexibles des fonctions et des rapports SLA et de performance. Nous proposons des tableaux de bord en ligne et des rapports intuitifs offrant une visibilité en temps réel des données métriques vitales de performance.

• Alertes proactives et couverture 24h/24 7j/7. À l’aide d’experts à votre service et d’outils d’analyse sophistiqués équipés d’un système d’escalade et d’alerte automatisé, nous proposons une couverture de réseau 24h/24 7j/7. Votre entreprise peut ainsi avoir la garantie que le réseau fonctionne et est optimisé en permanence.

MTI analyse les éléments de réseau, les dispositifs et les protocoles suivants :

• Commutateurs, routeurs, concentrateurs, infrastructures vocales, serveurs de sécurité et équipement de réseau général et sans

• Applications, imprimantes, passerelles

• Flux interface, Syslog

• Connectivité du réseau et de l’application aux services TCP, Telnet et http inclus

• Protocoles et services, DHCP, DNS, ICMP, FTP, HTTP, SNA, UDP, TCP et SNMP inclus

MTI Expertise

Le cœur de compétence de MTI repose sur sa tradition de fabrication et de service à la clientèle ainsi que plus de 20 ans d’expérience dans les secteurs de la technologie et du stockage. Tout au long de cette période, les équipes de MTI ont développé des solutions d’infrastructure clés ainsi qu’une philosophie du service qui représentent le cœur des activités commerciales de MTI.

Partenaire clé